株式会社DNS

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若手の社員が活躍している
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私共は、携帯電話、モバイル商品のビジネスを九州各県(福岡・熊本・佐賀・大分・宮崎)に、積極的に展開しています。
地球規模で急速に進化・発展しているIT業界。その中で、今後益々、モバイル商品の重要性は増す一方です。

この21世紀社会では、マルチメディアの技術が日々進展し、さらに個々の生活環境に深く密接することが考えられ、 社会情勢を取り巻くものと思われます。

DNSは、常に時代の先端を見つめ、フロンティアスピリッツを失うことなく、業界のリーディングカンパニーとして、 お客様ひとりひとりのニーズに沿ったモバイル通信サービスを提供し続けていきます。

インタビュー インタビューinterview

株式会社DNS

「人間として生きる基本姿勢」
正直な心を大切にして、思いやり、優しさを持って事に当たる。真心。約束をきちんと守る。誠心誠意で仕事をする。お客様の信用・信頼を受ける。
素直な心で仕事をする。相手の立場に立って考え、行動が出来る。人の言葉に耳を傾ける事が出来、素直な心で受け止め仕事をする。

「人間の元来持つ本性、能力の発揮」
自ら新しいものを生み出す喜び自己表現の場をつくる。工夫をする。アイデアを生み出す。最高の応対でファンをつくる。職場づくり。

「人間として生きる精神と行動」
常に希望を持って活き活きと行動する。バイタリティを持ち続け健康でありチャレンジ、奮起する事で常に前進する。勢いを持ってやり遂げる。実行力。

若手社員の活躍が著しい

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社員が比較的若く、年次に関係なくリーダー職に抜擢される社員が多くいます。若手にどんどん任せる風土があり、実力がある社員はスピード昇格することだって可能。特徴として、店舗に必ずCSリーダーがいます。

お客様満足度をあげるためにマニュアルに沿ったサービスではなく、店舗ごとに特徴を出しながら顧客一人一人に適したサービスを提供しています。CSだけではなく、ESにも注力。メンバーのモチベーションを上げ、「あのお店のあの人に会いに行こうよ!」と言っていただける店作りを目指し各店舗邁進中。CSリーダー同士で定期的に集まり、いいことは即横展開できるような組織体制があることで、各店舗の積み重ねがグループに広がっています。

株式会社DNS

新卒採用をスタートさせて、今年で10年。毎年、10名以上の新卒社員が入社しています。若手が活躍できる風土が定着している弊社では、離職率が低いことが特徴です。その裏側には、こんな会社の考え方があります。「顧客満足」の実践はまず「従業員満足」にあると考えているからです。

各店長、店長代理は店舗運営が円滑に回るように、人間関係に一番配慮しています。定期的なスタッフ面談を行い、1人1人のスキルや苦手な部分、また不安に抱えていることを常に把握しながら運営しているため、スタッフは安心して働けます。休日も月に9日あり、ONとOFFの切り替えが可能。毎年社員旅行は海外など、店舗間の交流もこのような機会に育んでいます。

企業情報 企業情報company profile

事業内容

ドゥ.ヨネザワグループの一員として、今年の7月に株式会社DNSは誕生しました。
NTTドコモ正規代理店として、ご契約からアフターサービスまで通信に関わる各種サービスを提供しています。
携帯電話・モバイル商品のビジネスを九州各県(熊本・福岡・佐賀・大分・宮崎地区)に21店舗展開しており、常にIT業界の先端を見つめ、お客様のニーズにジャストフィットする店舗展開、事業展開を積極的に行っていきます。

設立 平成27年6月1日
資本金 5,000万円
従業員数 318名(2015年1月現在)
平均年齢 男性:32歳
女性:27歳
売上高 106億500万円
(2014年3月実績)
関連会社 ドゥ.ヨネザワ企業グループ
・(株)ゴルフ・ドゥ九州/ゴルフ用品買取・販売
・城南観光(株/くまもと城南CC、城南天然温泉旅館
・(株)熊本ゴルフクラブ/くまもと阿蘇CC湯の谷コース
・(株)シュテルン熊本/メルセデス・ベンツ正規代理店
・(株)モトレーンフロイデ/BMW正規ディーラー
・(株)アドコム/総合広告代理店
・(株)ケアサロン九州/ケアサロンイマージュ
・(株)フレッシュハーツ/映像コンテンツ制作会社
・ 社会福祉法人 永幸福祉会/特別養護老人ホーム「風の木苑」
・(株)火の国観光バス
事業所 東バイパス店、健軍店、光の森店、楠店、新市街店、菊池キャニオン店、松橋店、嘉島店、宇土店、イオンモール宇城店、高鍋店、イオンタウン日向店、 粕屋仲原店、大川店、志免店、宇美店、藤崎店、遠賀店、岡垣店、フレスポ鳥栖店、大分中央町店
電話番号 096-331-5000
サイトURL http://dns-jp.co.jp/index.html

本社所在地・アクセス

〒862-0903
熊本県熊本市東区若葉一丁目2-1

ユニクリアワード
審査委員長のコメント

ドゥ.ヨネザワグループから昨年7月に誕生した株式会社DNSでは携帯電話、モバイル商品のビジネスを九州各県(福岡・熊本・佐賀・大分・宮崎)に積極的に展開しています。
特に若手人材の活用に定評があり、日々社員がいきいきとお仕事ができる制度、環境作りに注力をされていらっしゃることが取材と通して分かりました。

ニクリアワード審査委員長
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